MARKTINFOsystem™ - Grundlagen Informationsmanagement | Kollaboration, Koordination und Qualität

MARKTINFOsystem™ v4 - professional edition
Informationsmanagement einfach - schnell - effektiv

Grundlagen IM

Erfolgreiche Unternehmen setzen bewußt auf eine ausgeprägte interne Kommunikation ihrer Mitarbeiter.

Wenn es Ihrem Unternehmen gelingt, das Wissen und die Informationen der Mitarbeiter konsequent und konzentriert zu nutzen, so wird das ein entscheidender Beitrag für den nachhaltigen Erfolg Ihres Unternehmens darstellen!

Implizites und explizites Wissen

Wissen entsteht in Menschen aus Informationen. Um Wissensmanagement erfolgreich durchführen zu können, ist es notwendig, die Wissensprozesse, die innerhalb eines Individuums ablaufen, zu verstehen.

Menschliches Wissen kann in zwei Kategorien klassifiziert werden:

• Implizites Wissen ist individuelles Wissen und an den Wissensträger gebunden
• Explizites Wissen stellt archiviertes, kollektives Wissen dar

Um Wissensmanagement erfolgreich durchführen zu können ist es aber auch notwendig, interne und externe Wissensquellen aufzuspüren und zu bewahren. Hierzu gehört beispielsweise die Identifikation von "Know-how Trägern" und deren langfristige Bindung an das Unternehmen.

Um den Mitarbeitern den Umgang mit Wissen und Informationen zu erleichtern ist es nötig, entsprechende Kommunikationssystemen zu installieren.

Informationsmanagement (IM)

Viele Unternehmen unterschätzen den Produktionsfaktor "Information" und daraus resultierende Wettbewerbsvorteile.

Konsequentes Speicher, Verteilen und Abrufen von Informationen bewirkt zunächst einmal:

• schnellere Entscheidungsprozesse durch ad-hoc Recherchen im Informationspool
• Reduktion der gebundenen Arbeitsresourcen (Arbeit mit dem IM)
• Freisetzen dieser Ressourcen für alternative Tätigkeiten (Optimierung am IM)

Durch das Verteilen der neuen Informationen an möglichst viele "richtige" Mitarbeiter (kein Gieskannenprinzip) wird nun deren Qualität und Nutzen durch einen permanenten Kreislaufmechanismus nachweislich erhöht: 

• unternehmensweiter "neuester Stand" garantiert
• schnelleres Erkennen  von ungültigen oder veralterten Informationsfragmente
• Isolierung und ad acta-Legung dieser Informationen

Damit reduziert sich die Wartung des Informationspools auf ein Mindestmaß, da nur im Anlaßfall Maßnahmen eingeleitet werden müssen (Adaptieren, Korrigieren und Kategorisieren).

Kollaboration - Synergien und Vorteile

Durch konsequentes Hinterlegen einzelner (für sich unvollständige) Informationsfragmente entsteht ein Gesamtbild zu einem bestimmten Thema (z.B. Kunde, Projekt), das in Summe weit über den Informationsgehalt der Einzelfragmente hinaus reicht.

Die Effizient dieses Prozesses kann nur dann nachhaltig gewährleistet werden, wenn die Motivation Ihrer Mitarbeiter sich am IM zu beteiligen aktiv gefördert wird. Es müssen also Anreize seitens des Unternehmens geschaffen  und entsprechende Zielvorgaben (Commitments) formuliert werden.

Letztendlich profitieren sowohl Ihre Mitarbeiter als auch Ihr Unternehmen von diesem  konsistenten Datenbestand:

• Mitarbeiter können das unternehmensweite Wissen jederzeit nutzen und diejenigen Informationen aus dem Informationspool holen, welche für ihre Arbeit ad-hoc notwendig sind.
• Folge: informative Arbeitsprozesse wie Recherchen werden wesentlich beschleunigt und vor allem redundant ausgeführte Arbeiten vermieden.

Für Ihr Unternehmen bedeutet das wirtschaftlichen Gewinn. Für den Mitarbeiter führt es unmittelbar zur Steigerung der Zufriedenheit durch Verbesserung seiner Arbeitsbedingungen.

Verbesserte Koordination und Qualität der Informationen

• Verbringen Sie zu viel Zeit mit der Aufbereitung von unstrukturierten Informationen wie Faxe, Excel-Tabellen oder handschriftlichen Dokumenten?
• Verbringen Sie zu viel Zeit mit der Behebung von Fehlern und der Organisation von Arbeitsabläufen für die Informationsbeschaffung?
• Haben Sie stets alle Informationen für dringenden geschäftliche Dokumente und Berichte parat?

Mit der strukturierten Informationsverwaltung in MARKTINFOsystem™ treten diese Probleme erst gar nicht auf, da selbst die umfangreichsten Informationspools mühelos und übersichtlich hinterlegt werden. Die Vorteile für Ihr Unternehmen:

• Kostspielige Fehler und unnötige Mehrarbeit aufgrund zeitraubender Auswertung von unstrukturierten Informationen werden minimiert
• Die Prozesse für interne Informationsflüße werden deutlich beschleunigt
• Die Kommunikation im Unternehmen und mit den Stakeholdern (Lieferanten, Kunden etc.) wird wesentlich verbessert

Das Wissen der Mitarbeiter als Ressource erkennen und nutzen -
Information als unternehmerische Ressource

MARKTINFOsystem™ ist eine speziell für den internen Informationsaustausch konzipierte Lösung für Ihr Unternehmen.

Durch konsequente Hinterlegung strukturierter Informationen im MARKTINFOsystem™ wird eine wirksame und wirtschaftliche Versorgung Ihres Unternehmens mit den notwendigen Marktinformationen gewährleistet und eine mächtige Informationsquelle für Ihr Unternehmen geschaffen.

Mitarbeiter werden vom reinen Konsumenten auch zum Produzenten von Informationen:

• ausgesuchte Mitarbeiter stellen bei Systemstart ihre Neuigkeiten zur Verfügung
• andere Mitarbeiter können unternehmensweit diese Informationen erschließen
• alle vorhandenen Informationen werden damit zur gemeinsamen Wissensbasis

Sobald sich der Informationspool "herumspricht" und Mitarbeiter Erfolge durch positive Recherchen mit dem System haben beginnen sie ebenfalls Informationen zu hinterlegen.

Der Kreislauf schließt sich:

• die Datenbasis wird sukzessive erweitert
• das System wird als Werkzeug akzeptiert und immer intensiver genutzt

Dank MARKTINFOsystem™ profitiert letztendlich Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter.

Zusammenfassung -
Stärkung der strategischen Position Ihres Unternehmens

In unserer Informations- und Kommunikationsgesellschaft werden nur diejenigen Unternehmer erfolgreich sein, die die Ressource Information effizient nutzen.

Das Ziel eines effizienten Informationsmanagements ist es deshalb, eine entsprechende Informationsinfrastruktur so zu etablieren, daß eine optimale Unterstützung für alle relevanten Prozesse eines Unternehmens vorhanden ist. Dadurch schafft das System die Basis für einen wesentlichen Beitrag den Unternehmenserfolg nachhaltig und langfristig zu erhöhen.

Mit MARKTINFOsystem™ stellen wir Ihnen das passende Werkzeug für ihr unternehmensweites Informationsmanagement zur Verfügung. Die Applikation liefert für Ihr Unternehmen:

• vollständige und integrierte Informationen
• zu jeder Zeit
• weltweit

Damit profitiert dank MARKTINFOsystem™  Ihr ganzes Untermehmen:

• Sie verbessern Ihre strategische Ausrichtung auf vorhandenen und neuen Märkten
• Sie verbessern Ihre Chancen für Erst- und für potentielle Folgeaufträge
• Sie nützen den Produktionsfakor 'Information' und schaffen damit eine wesentliche Vorraussetzung für Ihren nachhaltigen Unternehmenserfolg